Ženska med pripravo vračila UPS Returns

Kako vrniti paket

Paket lahko vrnete v nekaj preprostih korakih. Naj vam predstavimo postopek.

Ali imate oznako za vračilo?

Če je pošiljatelj priložil oznako za vračilo, jo nalepite na paket.

  • Pošiljatelj je v paketu vključil oznako ali navodila za tiskanje oznak.
  • Če potrebujete oznako, lahko morebiti stopite v stik s pošiljateljem, ki vam jo bo poslal.
  • Če že imate pošiljateljevo oznako, jo namestite na paket.
  • Ko paket opremite z oznako, je ta pripravljen na oddajo na najbližjem prevzemnem mestu UPS.

Nimate oznake za vračilo? Ne skrbite.

Če pošiljatelj ni priložil oznake, jo boste morali ustvariti sami.

Na pomoč! Nimam tiskalnika.

Če nimate tiskalnika, lahko storite naslednje:

  • skenirajte in natisnite mobilno črtno kodo na prevzemnem mestu UPS; ali
  • oznako si lahko pošljete po e-pošti in jo natisnete kasneje (ali pa jo pošljete prijatelju).

Pripravite paket

Blago, ki ga želite vrniti, zapakirajte v nepoškodovano škatlo.

  • Če je škatla rabljena, z nje odstranite vse stare oznake in črtne kode.
  • Zatesnite škatlo s plastičnim ali najlonskim trakom, ki naj bo širok vsaj 5 cm. Ne uporabljajte lepilnega traku.
  • Vsak predmet zavijte in opremite z oznakami in ovojnino ter ga ustrezno obložite.
  • Upoštevajte, da za predmete s posebno obravnavo in prepovedane predmete obstajajo dodatna pravila.
  • Morali boste poznati dimenzije in težo vaše škatle.

Na pomoč! Ne vem, kako lahko stehtam svoj paket.

Preprosta rešitev:

  • Stehtajte sebe s paketom v roki, nato se stehtajte brez paketa v roki. Odštejte težo enega od drugega.

Kako oddati vračila podjetju UPS

Skoraj končano! Na voljo za pošiljanje imate dve možnosti.

  • Paket lahko oddate na prevzemnem mestu UPS. Ne pozabite na osebni dokument.
  • Ustrezno označen paket lahko oddate prijaznemu vozniku UPS v vaši soseski.